1. Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU). Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich, jedoch können zusätzliche Versandkosten und längere Lieferzeiten anfallen.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden während des Bestellvorgangs angegeben. In der Regel beträgt die Lieferzeit:
– Innerhalb der Schweiz: 2–5 Werktage
– Innerhalb der EU: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen, wie bei hoher Nachfrage oder Lieferengpässen, verlängern können.
3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Liefergebiet, dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
4. Lieferung durch Dritte
Die Lieferung erfolgt über unsere Logistikpartner (z. B. Post, DHL, UPS). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung nachzuverfolgen.
5. Teillieferungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden, sofern dies für eine zügige Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig ist. Für Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Haftung für Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Schäden. Sollten Sie Transportschäden feststellen, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
E-Mail: [email protected]
7. Nicht zustellbare Lieferungen
Falls eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, die dadurch entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.